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高階主管們對公司 2025 年的前景更加樂觀，並計劃將投資重點放在創新、效率和復原力上
- 儘管控製成本勢在必行，但仍有50%的公司計劃在2025年增加投資，以提高長期效率和競爭力
- 企業也尋求降低供應鏈風險，以減輕貿易和海關緊張局勢的風險。
巴黎，2025 年 1 月 20 日－根據凱捷新報告 研究所，「充滿信心地應對不確定性－2025 年的投資重點 今天發布的《充滿信心地應對不確定性—2025 年投資重點》，在市場環境持續存在不確定性的情況下，高階主管對公司的前景感到更加樂觀。儘管控製成本勢在必行，但這種樂觀情緒正在導致整體投資增加，特別是在客戶體驗、供應鏈和永續發展領域，以推動創新、效率、競爭力和更大的彈性。
樂觀情緒增強，投資計畫專注於降低成本
報告發現，與 12 個月前相比，首席主管對未來一年更有信心 – 62 % 對公司 2025 年的前景持樂觀態度，比去年同期增加了 6 個百分點，自 2023 年以來增加了 20 個百分點。 % 對未來 12 至 18 個月的全球經營環境前景保持樂觀，略高於去年。
在當前經濟不確定的背景下，56 % 計劃在2025 年優先考慮降低成本而不是收入成長。之一的人預計投資水準會較低與 2024 年相比，其餘預計不會有任何變化。
「隨著我們進入 2025 年，領導者正在以自信和韌性的態度應對不確定性——根據我們的研究，他們希望透過技術投資向其組織灌輸這兩種品質。凱捷集團董事總經理艾曼‧伊札特 (Aiman Ezzat) 說。科技在提高競爭力和生產力、同時降低成本和提高效率方面發揮關鍵作用。透過專注於創新、供應鏈和永續發展，並越來越多地利用其價值創造潛力，領導者將做好準備，在不確定的環境中取得成功，並建立有彈性和適應性的組織。至關重要的是，它還將有助於塑造更具創新性、永續性和包容性的全球經濟。 »
專注於客戶體驗、創新和智慧供應鏈
高階主管的信心繼續特別集中在客戶體驗上，其次是工程、研發和創新——分別有近十分之八和近四分之三的高階主管計劃增加在這些領域的投資。然而，投資加速最大的是供應鏈轉型，其中 63 表示 2025 年將增加投資的受訪者百分比（2024 年不到一半）增加了 9.4 平均%。下一代供應鏈將整合人工智慧和物聯網 (IoT)，以提高效率、減少浪費並支援公司的永續發展目標，同時改善決策並降低整體成本。
提高供應鏈的彈性以應對2025年貿易和海關緊張局勢的風險
在全球範圍內，十分之七的高階主管擔心關稅上升和雙邊貿易緊張局勢對其公司競爭力的影響。其中近三分之二也擔心可能發生的全球貿易戰對其公司活動及其市場准入的影響。日本和中國的高階主管最擔心的是關稅增加和雙邊貿易爭端的風險，而最不擔心可能發生的全球貿易戰。為了減輕這些風險並增強抵禦能力，世界各地的大多數組織都在實現供應來源多元化和/或訴諸於朋友聚會1。近四分之三的高階主管已經透過投資其他新興國家來降低供應鏈風險，以減少對中國的依賴，而去年的比例還不到一半。同時，今天幾乎三分之二的人確認朋友聚會將成為其公司 2025 年供應和生產策略的重要組成部分（相比之下，45 ％ 去年）。
這氣候科技是永續發展投資優先事項的核心
在永續發展投資越來越被視為成長、合規和效率驅動因素的背景下，但永續投資越來越受到地緣政治的影響2, 62 計畫增加永續發展預算的首席主管百分比（比 2024 年增加 10 個百分點）增加 10.5 平均%。優先投資領域是氣候科技（其中 72 %的高階主管計劃進行更多投資），其中包括氫、再生能源、電池、核能和碳捕獲。其中，電池處於領先地位（超過一半的高階主管將其列為其三大投資重點之一）氣候科技，特別是在工業和汽車），其次是太陽能。除了氣候科技其他投資增加最多的永續領域包括永續產品的研發和開發、生物多樣性的保護和復原以及水資源保護和管理。
科技投資加速，特別是在美國，人工智慧和生成式人工智慧處於領先地位
在全球範圍內，美國公司預計到 2025 年將在技術投資方面超過同行。 %）高於歐洲同行（64 %）。在技術投資方面，近四分之三的高階主管將人工智慧和生成式人工智慧列為 2025 年最優先考慮的三大技術 — — 而且，更多美國。
閱讀完整報告：https://www.capgemini.com/insights/research-library/investment-trends-2025
報告方法
凱捷研究院對北美、歐洲和亞太地區17 個國家2,500 個組織的2,500 名高階主管進行了調查，涵蓋汽車、消費品、銀行和金融市場、保險、零售、生命科學、電信、媒體和高科技九個業、製造業、能源和公共服務業。調查於2024年10月23日至11月20日進行，一半樣本是在美國大選之前收集的，一半是在美國大選之後收集的。在整個樣本中，70%的受訪者來自年收入超過10億美元的公司，30%是年收入在1億到10億美元之間的中型公司。
關於凱捷
凱捷是客戶業務和技術轉型的合作夥伴，支持他們向更數位化和永續發展的世界過渡，同時為社會創造積極影響。該集團充滿責任感和多元文化，在 50 多個國家擁有 34 萬名員工。 55 年來，客戶一直相信它能夠透過科技滿足他們的所有需求。凱捷利用其領先業界的技能，提供從策略、設計到工程的端到端服務和解決方案人工智慧、雲端和數據，以及其行業專業知識和合作夥伴生態系統。集團2023年營業額達225億歐元。
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關於凱捷研究院
凱捷研究院是凱捷在數位領域的內部智庫。該研究所發表有關數位技術對大型傳統企業影響的研究報告。該團隊利用凱捷的全球專家網絡，並與學術和技術合作夥伴密切合作。該研究所在巴黎、印度、英國、新加坡和美國設有專門的研究中心。最近，它的研究品質連續六年被獨立分析師評為世界第一，這還是第一次。
欲了解更多：https://www.capgemini.com/researchinstitute/
1 的朋友聚會是一種商業實踐，供應鏈網路將重點放在被視為政治和經濟盟友的國家，以進一步降低風險敞口。
2 根據我們最近的報告2024 年平衡的世界（2024 年9 月），不到四分之一(23%) 的受訪主管表示，永續發展是一項成本更高的投資，而非有益的投資，超過三分之二的人認為，預測或搶佔未來更嚴格的法規是永續發展措施的關鍵驅動力，高於2023 年的57%。政治是永續投資中越來越重要的因素。可持續性問題。